Oplysninger om Charlottehaven
Vores kommentar fra GymFitFit.dk om Charlottehaven:
Charlottehaven er et fantastisk sted at bo, der tilbyder rummelige og stilfulde lejligheder med imponerende udsigt over København. Gæsterne har rost de store og veludstyrede lejligheder med moderne indretning og komfortable senge. Beliggenheden er ideel, med nem adgang til metroen og S-toget, hvilket gør det let at udforske byen på kort tid.
Punkter, gæsterne har fremhævet:
- Fantastisk udsigt fra værelserne, især fra de højere etager.
- Venligt og hjælpsomt personale, der altid er klar til at assistere.
- Gode fitnessfaciliteter, herunder swimmingpool og sauna.
- En lækker brunchbuffet med store udvalg og friske ingredienser.
- Nærhed til gode restauranter og butikker.
Selvom der har været nogle bemærkninger om, at poolen ligger i en anden bygning, og at morgenmaden kunne forbedres, ved mange gæster, at Charlottehaven tilbyder en unik og kvalitetsoplevelse. De fleste gæster er tilfredse med deres ophold og vil gerne vende tilbage.
Tjenester, maskiner og målrettede klasser
Charlottehaven: Anmeldelser
Fantastisk oplevelse: Amazing view, not many places in the world have this kind of panoramic view. Great service, always kind and helpful Apartments are enormous, beautiful and clean Hotel is 5 minute walk from the metro and fast train that can take you to the city center in a matter of 10 minutes. The only downside is that pool is in another building and breakfast is kind of small, next time I’d eat out.
Thank you for your kind words! We're thrilled you enjoyed the panoramic views, spacious apartments, and convenient location. Looking forward to welcoming you again! All the best, Maria Gade, Team Charlottehaven
Fantastisk oplevelse: Great large apartments with plenty of room.
Thank you very much for your positive feedback. Kind regards Team Charlottehaven
Fantastisk oplevelse: Nous avons loger dans la tower à 100 mètre de l hôtel principal super appartement au 8 étage avec vue sur les toits et le mer . La tour est située à 10 minutes du métro ligne M4 vraiment le top pour se déplacer,un supermarché est à 50 mètres avec tous le nécessaire.
Thank you very much for your positive review. It's much appreciated. Kind regards Team Charlottehaven
Fantastisk oplevelse: Large apartment with two bedrooms, lots of cupboards, storage space, couch, desk, beautiful decorations, books and games, as well as many other small items. Fully equipped kitchen, also with consumables. Dishwasher with tabs. Salt, pepper, coffee capsules all already there. Balcony with seating set. Washing machine, dryer and detergent available. Large windows, great view of the sea (apartment was on the 5th floor). High quality and very good beds. Modern bathroom. Pool, sauna and fitness can be used. Good wifi. Underground parking garage expensive. No safe. Helpful and friendly reception.
Thank you very much.
Fantastisk oplevelse: Great aparthotel. Nice staff and good breakfast
Thank you very much. We appreciate that you gave us this feedback. All the best and see you another time maybe!
Fantastisk oplevelse: We stayed in the stunning penthouse, which offers great views of the city. The interior design was perfect in every detail. The bed is super comfy, and the kitchen is well-equipped, with an open-space living room. The location is excellent, with a variety of stores within walking distance. The staff is very helpful, I highly recommend Charlottehaven!
Thank you very much for the recommendation. Hope to see you again. All the best!
Fantastisk oplevelse: 我們選擇了大樓住宿,比較像是公寓形式的飯店,有臥榻也有餐桌還有廚房。廚房的設備和用具都很齊全,且附有一些運動用品例如啞鈴,可以讓你在房間也不忘運動。 我們住在五樓,是城市景觀,整個房間有多面窗戶,採光很棒,每個窗戶都有自己的窗簾。雖然大面窗簾無法完全遮光,飯店有提供眼罩和耳塞。屋頂還能俯瞰整個景觀,可以找時間看看。 交通地點方便,地鐵站走路馬上就可以抵達,櫃檯有人員常駐,我們的房間剛好空著,早上就讓我們把行李搬進房間。與市區飯店相比,房價沒有那麼貴。 床鋪也軟硬適中,隔音也很好,有一覺好眠的體會。房間的整潔度也很細心,雖然木頭材質會有些使用的凹痕或損傷,但整體來說還算是蠻新穎的飯店。 推薦給大家!
We appreciate your kind words. All the best!
Fantastisk oplevelse: Bruger kun Health center der.
Negativ oplevelse: Google maps was very confusing and kept showing the wrong adress. Have a good day
Fantastisk oplevelse: Amazing stay at Copenhagen
Dear Ariel, happy to hear you enjoyed your stay. All the best, Maria Gade
Fantastisk oplevelse: Siamo stati benissimo, accoglienza fantastica,appartamento grande e Pulito piscina e sauna di lusso hanno reso la nostra vacanza completa.
Thank you very much for your kind words. Much appreciated. We're happy to hear that you enjoyed your stay. All the best, Maria Gade (Communications)
Fantastisk oplevelse: Vejret var til UG + Og der er meget dejlig natur at se på.
Positiv oplevelse: Tolles Appartement. Wir hatten eins im 13.stock im Turm mit sensationellen Aussichten. Die gesamte Kommunikation im Vorfeld und auch während des Aufenthalts war super schnell und informativ. Das Appartement war sehr sauber, funktional und stylish. Müll wird jeden Tag abgeholt Wir hätten uns einen Safe gewünscht und dass die beweglichen Möbeln mit Filzgleitern ausgestattet sind. Dann stört man die anderen Gäste nicht und wird auch nicht gestört. Die Wohnung liegt an einer Straße und einer Bahnstrecke. Es wird auch viel gebaut. Sie ist also nicht so leise. Aber wenn man die Fenster alle schließt, dann hat man Ruhe.
Fantastisk oplevelse: Het familie appartement van 77m was ideaal voor ons gezin van 4. Modern en goed uitgerust en met terras dat op de tuin uitkeek. Het personeel was heel vriendelijk en behulpzaam. Ideaal dat er ook parking voor de deur en ondergronds is. Goede uitvalbasis om het centrum te verkennen. De metro ligt vlakbij.
Thank you so much for taking the time to share your experience with us! We're thrilled to hear that our 77 square meter family apartment was a perfect fit for your family of 4 Should your travels bring you back, we'd be honored to welcome you again. Safe travels and warm regards! Maria Gade, Marketing Manager
Negativ oplevelse: Vurderede mig pludseligt til en stjerne inde på chabber efter der var gået over 1 år? Og dårlig arbejdsplads, hvilket flere veninder er enige i
Hej Angela. Vi benytter ikke længere Chabber-platformen, så vi har ikke ratet personale derinde i lang tid. Så vi ved ikke helt, hvad der er sket. Vi er kede af din oplevelse af os som dårlig arbejdsplads. Vi laver løbende trivselsundersøgelser (2 gange årligt), og scorer generelt rigtig pænt - og ligger i gennemsnit lige over brancheniveau. Mvh. Maria Gade
Negativ oplevelse: Just not worth it for the price they are asking. The view is nice, but everything else like the rooms themselves, the dirty pool area and especially the abysmal service are not acceptable. Not recommended!
Thank you for taking the time to share your feedback with us. However, we are of course disappointed to hear about your experience. Especially, because all of our units have just been renovated (new floors, new furniture, paint and much more) to a very high standard this summer and therefore we are a bit surprised by the fact that you don’t find the apartments ‘acceptable’. We also have very rigorous maintenance routine (and alarms) to uphold high standards in the pool. During your stay we had temporary shower cabins in the pool area due to renovation in the changing rooms/showers. Perhaps that conveyed an impression of disorder or untidiness. But our pool is for sure clean. Your concerns about service have been noted, and we will elaborate with the team. Feel free to contact me directly at [email protected] to discuss your experience in more details in order to better understand. Best regards Maria Gade
Fantastisk oplevelse: I was so thrilled with our room in the tower, I spent my first day in Copenhagen in the room. Danish modern furniture, amazing window views throughout the apartment and charming window seats added simple luxury. I am returning. Very easy to hop on the metro (m2 the m4) from the airport to the hotel and easy to tour Copenhagen and return on public transportation. Easy! Cafe food enjoyable. We tried the vegan breakfast.
Thank you very much for your kind review. We are happy that you have enjoyed your stay. Best regards Maria
Positiv oplevelse: Perfecte uitvalsbasis net buiten het centrum van Kopenhagen. Openbaar vervoer ligt praktisch voor de deur, zelf hebben wij een deelfietsen gebruikt. (10 minuutjes in het centrum). Wij sliepen in de appartementen, stijlvol ingericht met designelementen. Schoon, ruim en praktisch. Balkon is een pluspunt. Hotel heeft daarnaast een fijn zwembad. Tikt bijna alle vinkjes, bedden zijn wat hard, en klein beetje schimmel in de kit randen van de douche.
Thank you for your review. Happy that you had a good time when staying with us. We will look in to the 'discolaration' with housekeeping. All the best, Maria
Positiv oplevelse: Vi var et selskab som bestilte et bord til brunch. Flot setup, med et stort udvalg af forskellige slags brød, pålæg, marmelade, æg, bacon og omelet. Der var kaffemaskine med forskellige typer kaffe, så var der juice. Restaurant er pænt og rent, personal var flinke. Dejligt ude område.
Positiv oplevelse: I really enjoyed the home automated system, the views (being able to see the sunrise and sunset without obstruction), the gym (which had all the equipment I like to use), the location (near the train station) and the staff (cordial and helpful). Unfortunately, some personal items were removed from my room during my stay. I was credited 500DKK which was a kind gesture but I was still concerned about potentially broken protocols or policies that needed to be revisited. For example, I had the Do Not Disturb (DND) sign on the door but housekeeping still entered. Also, there was a camera over my door which apparently showed all activity at my door throughout the day and night. I was promised I could see the video of footage during the day my items went missing but due to a communication issue among staff, the video was deleted before I had an opportunity to see it. I reached out to the front office manager, who I worked with from the start of the incident, and the director to try to get two concerns addressed: 1) If housekeeping still enters the room to empty the trash when the DND sign is on the door, please inform guests so they know what the DND sign means at Charlottehaven, and, 2) I suggested that when there is an incident under investigation, it would be good to have a protocol in place to retain the video that may useful in the investigation for longer than the default 3-day period. Note: I reached out a few times to see the video before the 3-day expiration. In an attempt to resolve my concerns before posting this review, I reached out to resolve or at least receive acknowledgement of the underlying issues needing attention related to my experience with invasion of privacy. I have not received a response despite the fact that I was promised a response from the office manager on two separate occasions. I sincerely hope my experience was and will remain a one-off situation.
Fantastisk oplevelse: Lækkre hotellejligheder tæt på metro og s tog
Fantastisk oplevelse: Rummeligt lokale og en god brunchbuffet med personlige omeletter
Fantastisk oplevelse: Stayed at the top-floor studio in the tower for 2 nights and made good use of the gym and breakfast too - all was absolutely spot on. One of the best services I've received: kind and helpful staff, and quick delivery. The place is kept tidy and clean and delivers the highest standards. Super recommended.
Thank you very much, Nico Felici for taking your time to review our hotel. Much appreciated. We hope to see you again. All the best, Maria Gade
Fantastisk oplevelse: Har kun brugt konferencefaciliteterne og det var en fornøjelse. Der var en fin bordopstilling og masser af plads i lokalet med en stor skærm i den ene ende og i den anden ende, fornødenheder (kaffe, the, sodavand på glas, San Pelligrino og flaskevand. Morgenmaden var god og frokosten ligeså. Der kom også snacks og frugt hen ad eftermiddagen, intet manglede. Man kunne også bruge poolen eller fitness efter endt besøg // Only went for conference rooms and but it was a good experience with a big room and plenty of consumable supplies
Fantastisk oplevelse: Awesome place, all aminities are provided. Comfortable and serene
Fantastisk oplevelse: Tolles Hotelkonzept mit großen und modernen Appartements. Ideal auch für Familien, da man sich selbst verpflegen kann. Achtung: room service nur auf Wunsch. Großer Parkplatz. Behindertengerecht. Ruhige Lage.Metro in 5 Minuten zu Fuß. Universitätsviertel mit tollen Restaurants zu Fuß in 7 Minuten. Sehr freundlicher Empfang. Hilfe beim Gepäck. Check-Inn und Check-Out reibungslos und ohne Wartezeit. Frühstück muss man dazu buchen. Achtung Samstag und Sonntag erst ab 11.00Uhr (Brunch). Tolle Schwimmhalle. Badekappen an der Rezeption ausleihen. 5 Sterne, da super Preis-Leistungs-Verhältnis.
Hi Elisa. Thank you for your very descriptive and positive feedback. Much appreciated! All the best, Maria
Fantastisk oplevelse: Fik brunch der. Boede ikke på hotellet. De har et fint udvalg og det smager generelt godt. Dog ærgerligt, at de ikke har reelle, frisklavede pandekager. Prisen er måske en smule til den høje side i forhold til hvad man får. Men samlet set et rimelig godt sted.
Positiv oplevelse: The views from the tower are quite amazing, but I am dissappointed in the policies of the hotel. A suit costs almost €450 per night, but when I asked for a single tea sachet at the reception, the receptionist asked for me to pay for it. I'm sure it is possible to get better service for this price elsewhere.
Dear Ozlem. Thank you for reaching out. It's true that we normal charge a fee when buying more coffee capsules, tea sachets etc. when people are staying here for a longer period, but in this case we do apologize and agree that we should have given you a single tea sachet free of charge - off course. And we will do so next time. All the best, Maria Gade (Marketing Manager)
Fantastisk oplevelse: We picked an upgraded room in one of the towers. They gave us the corner room which looked just like the photo. A rare case of the photo being accurate and maybe the location and digs even better. Staff was courteous and helpful best taxis and offering instruction of how to get around. Excellent lodging and we definitely come back. Food on site. Only Negative is that it's not walking distance to the city center, although we were embarking on a cruise and this was very convenient. Great choice
Fantastisk oplevelse: There are not enough words to descibe this hotel experience. We were situated in the 15th floor of the tower which offered a spectacular panoramic view of Nordhavn and the feeling was indescribable! Furthermore, the room was super clean, had everything you needed and the staff of the hotel was very friendly and willing to help you out in any cases needed! There should be a 6th star for this appartmens hotel! Well done guys!
Fantastisk oplevelse: God oplevelse
Fantastisk oplevelse: Fantastisk service
Fantastisk oplevelse: As a big family and after reading numerous reviews and comparing this place with many others in Copenhagen, we settled on favoring this option for many reasons, especially noting the needs of a big family. As a highlight, this place is not at the center of the old town, but it’s easily and fast-reachable via a short Metro trip, taxi or via bicycle. Waking might take about 40-45 minutes to the core areas and key attractions within about 3 km. Buy a day pass ticket for enjoying the well connected mobility network via the Metro. I provided in the picture the current Line (The Blue, M4, “Orientaj”), which we used to reach the Hotel, as displayed. Also, they are close to many good Cafes and shops in “Nordhavn”. Most importantly, this Hotel is within about 7 minute walk from one of Copenhagen’s greatest bakeries “Juno The Baker”, which is a “must go to” place. For the Hotel, I easily place 5 stars or 9/10 points for the warm welcoming and attention to our requests and expectations. They truly offered a satisfactory hotel stay, which was liked by all the family members with no reservation. In case I repeat the visit to this City, I’ll surely stay again in this Hotel.
Dear Ahmed Jaber Thank you so much for your kind words. I'll pass your review on to my colleagues in front line. We would be happy to welcome you and your family back. Kind regards, Maria
Fantastisk oplevelse: Sehr außergewöhnlich und schönes Hotel. Wir werden irgendwann wieder buchen. Einfache Sauna, gutes Frühstück und super Brunch. Tolle Zimmer im Tower.
Dear Ralf. Thank you very much for your kind words. We are pleased you had a pleasant stay. All the best, Maria Gade
Fantastisk oplevelse: Vi havede 2 dejlige dage hvor vi boede på 10 med en skøn udsigt ud over Nordhavn.tæt på gode restauranter og butikker
Dejligt at høre. Vi er glade for at du havde en god oplevelse hos os.
Fantastisk oplevelse: Hotel magnifique, une vue exceptionnelle sur Copenhague depuis le 15eme étage de la Tower. Accueil très chaleureux à l'hôtel qui possède par ailleurs une piscine de 25m et une salle de gym très bien équipée. Une adresse incontournable :)
Dear Renaud Parisland. Merci beaucoup! We are very pleased to read your kind words. You are more than welcome next time you visit Copenhagen. All the best, Maria Gade (head of marketing)
Fantastisk oplevelse: Quality food and professional service
Fantastisk oplevelse: Superb city experience staying in the new Tower at Charlottehaven. The interior is high quality and view is spectacular. Sitting in the bay windows gives peace of mind. The apartments are fully equipped with everything from a washing machine to a kitchen with sharp knives and everything you need for cooking. Even from the bathroom you have superb views. Finally the service from the employees is excellent!
Dear Tage, thanks a lot for your 5 star review. We really appreciate it. We are looking forward to welcoming you back. Kind regards, Maria Gade
Fantastisk oplevelse: Jeg bor altid på her, når jeg er i København. Super lækker lejlighed i Tårnet, fantastisk søde receptionister, lækre træningsfaciliteter, en dejlig restaurant og en meget central beliggenhed med tog og Metro rundt om hjørnet. Kan kun anbefale Charlottehaven :)
Kære Ki. Tusind tak for de pæne ord. Vi glæder os til at se dig snart igen. De bedste hilsner, Maria Gade
Positiv oplevelse: Immer diese Hipster :-/ Style geht über Funktion, Cool sein geht über Service. Wir hatten ein riesiges Zimmer / Suite im Tower. Der erste Eindruck war, wow, cool und sehr Chic. Nur das war es auch. Die Tür zum Bad, ist eine nicht wirklich zu schließenende Schiebetür, das auch riesige Fenster im Bad gibt den Blick auf das auch riesige Bürogebäude frei, leider auch anders herum, so dass man im Schaufenster sitzend rüber winken kann. OK, es gibt ein elektronisches Rollo, aber was soll dann die Aussicht? Passt aber zum Gesamtkonzept, man hört dazu passend, jede der höher gelegenen Toilettenspülungen und Duschen durch die Rohre rauschen und gucken. Das Frühstück haben wir nicht probiert, da die Kaffeemaschine im Restaurant an dem Morgen defekt war und man wohl auch keine der 150 Nespresso Maschinen aus dem Haus in Gang bekommen konnte. Ich bestellte dann eben schwarzen Tee, zu dem mir nach 10 Minuten mitgeteilt wurde, er wäre aus... Achja, der Check In dauerte auch 10 Minuten, weil der einzige Zuständige ein sicherlich sehr intimes und anregendes Gespräch mit einem Saunakunden führen musste. Fazit: Voll cool hier!
Fantastisk oplevelse: Charlottehaven er et virkelig fantastisk sted. En super lækker café, hvor der serveres dejlig mad og blandt andet Østerbros bedste Brunch i weekenden. Hotellet er derudover også virkelig lækkert med nogle fantastiske værelser, især over i Tower, hvor man få en vidunderlig udsgit. Deres Health Club er også klart det bedre fitness center jeg har været medlem af. De har derudover nogle fine lokaler til selvskaber og en dejlig gårdhave. Alt i alt et super sted med de bedste, venligste og mest hjælpsomme ansatte hele vejen igennem. Et sted som dette finder man ikke andre steder. Vil klart anbefalde dette sted til alle.
Fantastisk oplevelse: First class service in a great location with excellent food and gym facilities. I have stayed here several times and every time I have had an excellent experience. The staff are helpful friendly and all I have been able to communicate in English. The restaurant serves great selection of food all time of day. The rooms are designed perfectly with lots of space and most have balcony. Gym is well equipped and the swimming pool is of a good standard and size. 5* hotel and facilities
Negativ oplevelse: Not as advertised. Only pay for a room with a view if you don’t mind that the hotel may still put you in a room where the neighbouring office buildings’ workers can see into your room… Also, don’t believe the sea view on the pictures. Maybe if you get lucky with the top few floors but below that, it’s almost completely hidden behind buildings (again, I paid for a room with a view…). Then when you call them to ask how does this work, the only manager who may do something about it may just not work today -if you believe this story on a Monday… It’s not that the quality would be bad otherwise. But the false advertisement makes it unacceptable.
Negativ oplevelse: Wir haben uns in der einen Woche Kopenhagen Aufenthalt für zwei verschiedene Hotels entschieden. Das erste hatten wir sehr nah und fußläufig zu allen Sehenswürdigkeiten. Vom Charlottenhaven benötigt man die S-Bahn, um ins Zentrum zu gelangen. Wir wollten das Charlottenhaven als zweites, um den Pool zu nutzen. Vor allem aber wegen der tollen Aussicht, welche auf der Hotelseite beschrieben und gezeigt wird. Wir haben also ein Apartment mit Aussicht gebucht. Bekommen haben wir ein sehr schönes und geschmackvoll eingerichtetes Apartment (leider nur) in der 8. Etage. Die tolle Aussicht besteht jedoch auf ein Wohngebiet, die S-Bahn Station, Baustellen mit mehr als ein Dutzend Baukränen und vom Bett aus sehen wir ein riesiges Bürogebäude mit fleißigen Mitarbeitern - genau davon wollten wir Urlaub machen! Einzig vom WC aus gibt es gaaanz weit entfernt Wasser zu sehen. Der Pool ist nicht im Tower, sondern im Nebengebäude. Man geht also mit Bademantel über die Straße und das Foyer zum Schwimmbad??? Das Appartement ist sehr ruhig (meistens). Straßengeräusche sind nicht zu hören, dafür jedoch die Toilettenspülung vom Nachbarn! Unfair fanden wir die Modalitäten für die Kreditkartenzahlung. Die Karte wird eingelesen und der Beschreibung im Zimmer kann entnommen werden, dass für diese Zahlung 2,95% Gebühr enthalten sind. Lobend erwähnen möchten wir unbedingt den Service der Rezeptionsmitarbeiter, welche uns vor dem Check In das Parken im Hotelgelände ermöglicht haben!
Positiv oplevelse: Super apartment. No change of towels every day! Despite the collection of rubbish every day. Metro 5min walk . Too Hot in apartment18 degrees Celsius minimum.no possibility to lower temp
Dear Rik van Keulen. Thank you for your review, we are really pleased that you like our apartments. However, we are sorry for the misunderstanding, but it is correct that we change towels once a week when we clean. Sorry for not being totally clear about that. Once a week we do a thorough cleaning with change of towels and linen. Feel free to ask reception for an extra change if needed. Our heating system is not an airconditioning and therefore you cannot lower the temperature further down than 18 degrees. You can open the window manually. Hope this answers your questions. Kind regards Maria Gade
Fantastisk oplevelse: We loved our 10 day stay at this apartment hotel. We enjoyed a remarkable 360 degree view of the city, a fully furnished kitchen and comfortable layout. It was quiet, afforded us respite from our travels about the city. The pool and gym are quite nice. We did not enjoy the restaurant but the setting was lovely. The metro is a quick walk, there are good restaurants and stores nearby. We missed a microwave slightly but enjoyed all the other cooking amenities. Highly recommend.
Thank you very much for your kind words. We are happy to hear that you enjoyed your stay.
Negativ oplevelse: the apartments looks nice from outside but it was not clean at all. we had to change the room after arguing with the staff. the new room was full of spider.
Dear Aras. Thank you for your message. We are sad to read your review, especially because we have very high cleaning procedures and a score of 9,2 (out of 10) from our guests. I have talked with our staff and I know that they offered you our penthouse apartment since you were not satisfied with the one you have booked. And they got the impression that you were happy with that solution. Unfortunately we cannot guarantee that our balconies are spider-free, especially not after some days with rain. Simple nature law. Feel free to contact us directly at [email protected] if you want to discuss this matter further. Kind regards Maria Gade
Fantastisk oplevelse: Fantastisk udsigt. Fed oplevelse. Særklasse
Kære Michael. Tak for de flotte ord. Vi er glade for, at du havde en god oplevelser. Velkommen tilbage. De bedste hilsner Maria Gade og CH teamet
Negativ oplevelse: Jeg elsker deres brunch! Det er byens bedste. Maden skal have 5 stjerner! Hvad jeg tilgengæld ikke er glad for er den håndsprit de har fået i buffeen. Jeg har været på Charlottehaven og spise brunch utallige gange og har aldrig oplevet at deres sprit har afgivet smag. Så jeg kan ikke anbefale at komme til at røre sin mund, fjerne noget mellem tænderne med fingrene og hvad man ellers pludselig opdager man har af dårlige vaner.Selv efter håndvask smager min hånd af den sprit.Det ødelagde ikke bare oplevelsen af den skønne mad, det har været møg irriterende med den ubehagelige smag i munden hele dagen. Held i uheld bruger ufatteligt få gæster spritten så der er nok ikke så mange der bemærker at den afgiver smag. Personalet burde overveje i deres præsentation og velkomst at henvise til at man bruger spritten og forklare helt alm buffet viden. Sprit dine hænder og ny tallerken ved hver portion. Men hvis det skal blive en succes skal man finde en smags neutral sprit. Jeg skal lige glemme den her oplevelse inden jeg kommer igen. Det kommer desværre nok til at tage sin tid.
Kære Suzanne Olsen Tusind tak fordi du har taget dig tiden til at give os en anmeldelse. Det sætter vi stor pris på. Vi er rigtig glade for at høre at du kan lide vores brunch! Jeg kan forstå du ikke er tilfreds med den håndsprit vi bruger - dette har jeg taget videre til vores afdelingschef. Vi vil undersøge om vi kan skifte det ud med noget som ikke afgiver smag. Mht. andre gæster der ikke bruger håndsprit, er dette selvfølgelig ærgeligt. Dog kan vi ikke kontrollere hvilke gæster der bruger håndsprit og hvilke der ikke gør. Vi opfordre bestemt til dette, men da nogen mennesker eksempelvis er allergisk overfor håndsprit og lign. er det ikke noget vi kan tvinge vores gæster til. Vi har noteret dine kommentarer og vil naturligvis tage dine betragtninger med i vores planlægning, når vi løbende udvikler og forbedrer gæsteoplevelsen her i Charlottehaven. Vi håber på at byde dig velkommen i Charlottehaven i en nær fremtid. Med venlig hilsen Emma Mørch Charlottehaven
Fantastisk oplevelse: Perfecto apartamento para cortas o largas estancias. Tiene todo lo necesario para estar como en casa y además la ubicación es muy buena en una zona tranquila pero muy cerca del centro (menos de 10 min en tren).
Fantastisk oplevelse: Great hotel, located in a very nice and safe Copenhagen area. Each apartment has all that is required for a pleasant stay. Minimalist and stylish decor, friendly staff, plus the view from the third floor is great. Nordhaven train station is just a few steps away.
Fantastisk oplevelse: Påskebrunch var rigtigt god. Gode råvarer og der fyldes op regelmæssigt. Meget børnevenligt sted med en lille legeplads i haven og legetøj indenfor. Afslappet stemning.
Fantastisk oplevelse: Went here for their brunch and it was amazing! We reserved a table in advance and I’d definite recommend doing so as the brunch is very popular. Also a great spot for bigger groups.
Positiv oplevelse: Ok
Positiv oplevelse: Nice food.
Positiv oplevelse: Workout
Positiv oplevelse: Fin mad, gode faciliteter. Der var koldt, og det tog lang tid med maden
Fantastisk oplevelse: Conference rummet var bestemt optimalt til et fagligt arrangement. Lækker mad, god akustik og optimalt lyd/lys. Siddepladserne kan dog optimeres.
Fantastisk oplevelse: Jeg spiste brunch med min familie I Charlottehaven og jeg vil anbefale det til alle! Jeg har været der en del gange efterhånden og jeg bliver aldrig skuffet. De har en fantastisk brunch buffet med altid varieret udvalg, lækre råvarer og alt hvad brunch hjertet begærer!
Positiv oplevelse: Det er fint
Positiv oplevelse: Høflig og professionel betjening. Dejlig mad. Gode faciliteter.
Fantastisk oplevelse: Great accommodation for 5 nights that allowed our cat to stay too. Overall the apartment exceeded our expectations as it was spacious, light and had a washing machine.
Fantastisk oplevelse: Travl men høflig, mad super
Positiv oplevelse: God lækker brunch. Venlig personale og god service
Positiv oplevelse: Dejligt sted
Positiv oplevelse: It's ok.
Dear Engin Abdulovski, Thank you very much for rating us. Could you please let me know what we could have done different to achieve more stars regarding your visit? You are welcome to reply directly to me at [email protected] or in this thread. Best regards, Kristian Vøttrup, Head of Operations
Positiv oplevelse: Very good brunch.
Dear Jack Thank you for sharing your kind words. We hope to see you again. Best regards Maria Gade / Marketing Manager
Fantastisk oplevelse: Fint sted
Kære Karin, Det glæder mig meget, at du havde en dejlig oplevelse hos os. Vi glæder os til at se dig igen :-) De bedste hilsener, Kristian Vøttrup (Driftschef)
Fantastisk oplevelse: Super location, good room for conferences and the food was delicious
Dear Peter, thank you for taking your time to review. We're happy to hear you had a wonderful day. Kind regards Maria Gade / Charlottehaven.
Fantastisk oplevelse: Dejlig lejlighed, her mangler intet. Sød betjening. Stortrives. Hilsen en glad nordmand.
Kære Marianne. Mange tak for dine venlige kommentarer, som jeg vil sende rundt i huset. På gensyn. Mvh. Maria / Charlottehaven
Positiv oplevelse: Very nice brunch, with fancy alternatives for some of the usual items.
Dear Kenn. Thank you so much for your kind feedback. Kind regards Maria Gade / Charlottehaven
Fantastisk oplevelse: Super centralt beliggende sted med mange anvendelsesmuligheder.
Kære Tom. Mange tak for stjernerne. Dem er vi glade for - på gensyn. Mvh. Maria Gade / Charlottehaven
Negativ oplevelse: De aflyste min reservation 15 min inden jeg var fremme - og hvorfor, det fik jeg aldrig en legitim forklaring på. Under alt kritik!
Hej Detwang. Dit ophold blev booket og annulleret inden for en tidsramme på ca. 30 min. Vi valgte, at annullere reservationen pga. upassende adfærd ved forrige ophold. Mvh. Charlottehaven
Fantastisk oplevelse: Ganske udemærket sted med helt fantastisk have.
Kære André. Mange tak for din flotte feedback. Vores have er populær på disse varme sommerdage. De bedste hilsner Maria Gade.
Fantastisk oplevelse: Har både overnattet i hotellejlighederne (6 uger), fået brunch og er nu fast medlem af Charlottehaven Health Club. Lækre værelser der emmer af kvalitet og et fantastisk personale der altid står klar til at hjælpe (uanset tidspunkt på døgnet)! Restauranten dufter altid fantastisk, både morgen, middag og aften, og deres brunch er ud over det sædvanlige med en "æggebar" hvor dine æg laves friske og som du ønsker dem, og Deres vafler er ekstremt gode! Man kan smage at det er gode råvarer hele vejen igennem. Charlottehaven Health Club emmer også af kvalitet og har et tilhørende 20m bassin og er aldrig "overcrowded" da man har begrænsning på antallet af medlemmer. De varmeste anbefalinger her fra! Elsker det sted :-D
Kære Malene. Tusind tak for din pæne omtale. Dejligt at høre at vi kan dække flere af dine behov. Vi ses til træning! De bedste hilsner Maria Gade / Charlottehaven
Fantastisk oplevelse: Meget flot og inspirerende konference-center og Health Club, med gode faciliteter der inkluderer svømmehal, høj kvalitet trænningsfaciliteter og lækker restaurant. Et besøg og medlemskab værd. Eftersigende har de lige fået en ny gusmester....... ;)
Hej Jannick, mange tak for de pæne ord. Og på gensyn hos os. Mvh. Maria Gade, Marketingchef, Charlottehaven
Fantastisk oplevelse: Var der i forbindelse med DiningWeek, superlækker mad og flot anrettet - alle 3 retter
Positiv oplevelse: God brunch
Negativ oplevelse: Unprofessional and rude staff member who was chewing her breakfast while talking, explained us that, being new years our reservation for brunch was cancelled. They informed us only when we were at the place. They explained they tried to call us all morning but we received only one call 10 minutes before the time of reservation (when we were already at the place). Not the right behavior for a 4 star location.
Negativ oplevelse: Utrolig dårlig og direkte misvisende information ift. parkering, hvilket resulterede i en afgift på 750 kr. Ved indkørslen står der med store bogstaver "gæsteparkering" og med mindre bogstaver længere nede, at man skal orientere sig på P-pladsen, hvor der er endnu mindre skilte. Efterfølgende modtog vi dårlig behandling af stedets personale, der på ingen måde ville møde os og tage i mod vores "klage".
Fantastisk oplevelse: Fantastic stay at Charlottehaven. The apartment was very well furnished with everything you could possibly need. Great fitness facilities and food too. I highly recommend it and can't wait to stay again!
Fantastisk oplevelse: Amazing experience
Positiv oplevelse: Le lieu est commode, agréable et très calme. Je le recomanderais certainement à d'autres personnes. En tout cas, je suis satisfait de mon séjour.
Fantastisk oplevelse: Udsøgt luksus brunch buffet. Top professionel og smilende personale. Alle pengene værd.
Fantastisk oplevelse: Great location, clean and lovely staff
Fantastisk oplevelse: Altid en fornøjelse
Negativ oplevelse: Parking is no longer complimentary.
Fantastisk oplevelse: Dejlig beliggenhed. Ekslusiv rolig atmosfære. Udsøgt mad og betjening.
Fantastisk oplevelse: altid høflig betjentning og super lækker brunch.
Positiv oplevelse: After they've found out I left my phone when I checked out, they did everything to have it returned to me.
Fantastisk oplevelse: Vi har nydt 2 dejlige døgn på Charlottehaven. Fantastisk betjening - af et meget venlig personale. Da vi ankom fik vi besked på at vi var blevet opgraderet til en penthauslejlighed -- fantastisk. De allerbedste anbefalinger til alle der måtte overnatte på Charlottehaven fra 2 meget tilfredse kunder Mvh Lis Ahlgreen
Positiv oplevelse: Ikke nu
Positiv oplevelse: Fine og åbne standardfaciliteter
Fantastisk oplevelse: Dejlig brunch med mange forskellige ting at vælge imellem. Frisklavet og lækkert. Fin betjening, hurtig af rydning. Smilende personale.
Positiv oplevelse: Kun en forespørgsel og tilbuddet stemte ikke overens med budgettet. Men god og behagelig samtale
Positiv oplevelse: Jeg var til en brunch. Maden var rigtig lækker og udvalget var godt. Specielt kagen var god. Service vsr i top og tjenerne var flinke.
Positiv oplevelse: I've been to Charlottehaven a couple of times and my experience has always been great. I love this place 'coz aside from being cozy it is also very convenient (since the place is just a few walks from the metro station) and child friendly. Whenever we are there they usually have art materials ready for the children, and they have a big ground outside for the kids to play on. The brunch buffet is good as always, the food are always refilled and the service crews are very efficient. I highly recommend this place.
Positiv oplevelse: Very good
Positiv oplevelse: Bra plass, nært kollektivtransport, grei mat. Fint uteområde.
Positiv oplevelse: Gode faciliteter og god mad
Giv din mening om Charlottehaven:
Charlottehaven vises i følgende lister:
Charlottehaven vises i følgende lister:
Andre fitnesscentre, der kan interessere dig
Sporting Health Club
Personlig træner med passion - Ida Marie Olsen
Angiv dit fitnesscenter i vores gratis bibliotek
Hvis du administrerer et motionscenter og vil vises på vores hjemmeside, send os dine placeringsoplysninger, så vi kan inkludere dig i vores bibliotek. Det er gratis at vises i vores guide!